Pulni qaytarish tartibi va shartlari

  • Pulni qaytarishni qanday rasmiylashtirsam bo‘ladi?

    Pulni qaytarish uchun support@perfend.com manziliga buyurtma ma'lumotlari va qaytarish sababini ko‘rsatgan holda xat yuboring. Agar qaytarish tashkilotchining qoidalariga muvofiq bo‘lsa, so‘rovingiz imkon qadar tezroq ko‘rib chiqiladi.

  • Chipta uchun pulni qaytarishga qachongacha ariza berish mumkin?

    Agar chipta xato bilan sotib olingan bo‘lsa, uni 24 soat ichida tashkilotchi bilan kelishmasdan qaytarish mumkin. Boshqa barcha hollarda, Uzcard va HUMO kartalari uchun 30 kun, Visa va Mastercard kartalari uchun esa 7 kun ichida, tashkilotchi bilan kelishilgan holda pulni qaytarish mumkin. Savollaringiz bo‘lsa, support@perfend.com manziliga murojaat qiling.

  • Tadbir bekor qilinganda pulni qaytarish

    Agar tadbir bekor qilinsa, tashkilotchi mablag‘ni platformamiz orqali qaytaradi.

  • Tadbir boshqa sanaga ko‘chirilganda yoki shartlari o‘zgarganda pulni qaytarish

    • Tadbir boshqa sanaga ko‘chirilgan taqdirda, pulni qaytarish har bir holat bo‘yicha alohida ko‘rib chiqiladi.

    • Agar faqat sana o‘zgarsa va o‘tkazilish joyi hamda boshqa muhim shartlar o‘zgarmasa, siz chiptani saqlab qolishingiz yoki pulni qaytarishni so‘rashingiz mumkin. Bunda chiptadagi joy va qator o‘zgarmaydi hamda qo‘shimcha to‘lov talab qilinmaydi.

    • Agar tadbirning o‘tkazilish joyi, narxi yoki boshqa shartlari o‘zgarsa, siz chiptani qaytarib, to‘lovni qaytarishni talab qilishingiz mumkin.

  • Foydalanilmagan chiptalar uchun pulni qaytarish

    Foydalanilmagan chiptalar uchun to‘lov qaytarilmaydi.

  • Pulni qaytarish muddati

    Pulni qaytarish arizasi va barcha zarur ma'lumotlar qabul qilingandan so‘ng, mablag‘ 7 (yetti) ish kuni ichida qaytariladi.

  • Pulni qaytarish arizasini bekor qilish

    Pulni qaytarish arizasi yuborilgandan so‘ng jarayon avtomatik ravishda boshlanadi va uni bekor qilishning imkoni yo‘q.