Ko‘p beriladigan savollar

  • Chiptani qanday sotib olsam bo‘ladi?

    Chipta sotib olish uchun kerakli tadbir va joyni tanlang, elektron pochta manzilingizni kiriting va to‘lovni amalga oshiring. To‘lov tasdiqlangandan so‘ng, elektron chipta ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.

  • Menda elektron pochta yo‘q. Uni yaratishim shartmi?

    Ha. Elektron chipta faqat ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.

  • Elektron chiptani chop etish kerakmi?

    Yo‘q, chiptani chop etish shart emas. Telefoningizdagi elektron chiptani ko‘rsatishingiz kifoya — biz uni QR-kod orqali tekshiramiz.

  • Pulni qaytarishni qanday rasmiylashtirsam bo‘ladi?

    Pulni qaytarish uchun support@perfend.com manziliga buyurtma ma'lumotlari va qaytarish sababini ko'rsatgan holda xat yuboring. Agar qaytarish bizning qoidalarimizga muvofiq bo'lsa, so'rovingiz imkon qadar tezroq ko'rib chiqiladi.

  • Tadbir boshqa sanaga ko‘chirilsa nima qilishim kerak?

    Tadbir boshqa sanaga ko‘chirilgan taqdirda, pulni qaytarish har bir holat bo‘yicha alohida ko‘rib chiqiladi. Agar faqat sana o‘zgarsa va o‘tkazilish joyi hamda boshqa muhim shartlar o‘zgarmasa, siz chiptani saqlab qolishingiz yoki pulni qaytarishni so‘rashingiz mumkin. Bunda chiptadagi joy va qator o‘zgarmaydi hamda qo‘shimcha to‘lov talab qilinmaydi. Agar tadbirning o‘tkazilish joyi, narxi yoki boshqa shartlari o‘zgarsa, siz chiptani qaytarib, to‘lovni qaytarishni talab qilishingiz mumkin.

  • Tadbir bekor qilinsa nima qilishim kerak?

    Agar tadbir bekor qilinsa, support@perfend.com manziliga murojaat qiling. Tashkilotchi mablag'ni platformamiz orqali qaytaradi.

  • Chiptamni olmadim. Nima qilishim kerak?

    Elektron chipta to'lov amalga oshirilganidan so'ng 30 daqiqa ichida buyurtma vaqtida ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Agar xatni topa olmasangiz, «Spam» papkasini tekshiring. Agar chipta hali ham kelmagan bo'lsa, buyurtma raqamingizni ko'rsatib support@perfend.com manziliga murojaat qiling.

  • Qaysi to‘lov usullari qabul qilinadi?

    Hozirda biz Uzcard, HUMO, Visa va Mastercard bank kartalari orqali to‘lovlarni qabul qilamiz.